Célébrons la journée internationale des droits des femmes avec inspiration

En cette journée internationale des droits des femmes, PAŪS Spa Expérience met à l’honneur des femmes d’exception qui nous inspirent par leur force, leur résilience et leur beauté intérieure.

Entrevue avec Lucie Roberge et Marie-Lyne Dufour

À l’occasion de cette journée spéciale, nous avons eu le privilège d’interviewer Lucie Roberge et Marie-Lyne Dufour, des femmes inspirantes qui incarnent l’équilibre entre carrière, bien-être et accomplissement personnel.

Nous débutons l’entrevue avec Marie-Lyne Dufour, directrice administration au PAŪS Spa Expérience Saguenay :

PAŪS Spa: Qu’est-ce que le bien-être pour toi?

Marie-Lyne: Pour moi, le bien-être commence par le corps. Une personne qui se sent bien physiquement aura, selon moi, plus de facilité à se sentir bien moralement et psychologiquement. Ce qui est essentiel, c’est l’environnement dans lequel on évolue. La condition dans laquelle on se trouve, que ce soit le lieu, les moments ou les situations, joue un rôle clé dans notre bien-être. Quelqu’un qui n’est pas à sa place, au bon moment, ou dans le bon environnement, ne pourra jamais être complètement bien. Le bien-être, c’est donc la quête de ces moments, ces lieux et ces situations qui nous permettent de nous sentir sereins, alignés.

PAŪS Spa: Que fais-tu pour entretenir ton bien-être personnel?

Marie-Lyne: Après plusieurs années où je me suis un peu mise de côté en raison des enfants et des engagements, je prends désormais du temps pour moi. C’est ma façon de contribuer à mon bien-être. Parce que si nous ne prenons pas soin de nous-mêmes, personne ne le fera à notre place. Maintenant que mes enfants sont grands, je m’accorde des moments qui me font du bien. Je suis une adepte du magasinage — c’est une véritable thérapie pour moi. Je trouve aussi mon équilibre dans la nature, que ce soit en partant à la chasse ou à la pêche. Déconnecter en pleine nature me permet de me recentrer et de retrouver mon énergie.

PAŪS Spa: As-tu un conseil/secret en matière de santé bien-être que tu aimerais partager?

Marie-Lyne: Je ne sais pas si c’est vraiment un secret ou un conseil, mais ce que je dirais, c’est que prendre soin de soi est essentiel. C’est la base du bien-être. On doit vraiment apprendre à prendre du temps pour soi-même, à se respecter et à s’écouter. C’est en prenant soin de soi qu’on peut véritablement s’épanouir.

PAŪS Spa: Qu’est-ce qui t’a amené à travailler au PAŪS Spa Expérience?

Marie-Lyne: Mon parcours est plutôt atypique. De profession, je suis coiffeuse et après près de 18 ans dans le domaine, dont plusieurs comme travailleuse autonome avec mon propre salon et des employés, j’ai dû envisager un changement de carrière en raison de ma condition physique. À l’été 2018, j’ai vu une publication annonçant l’ouverture du PAŪS Spa Expérience, qui recherchait des agents de service client. J’ai toujours aimé la relation client, alors j’ai décidé de postuler. Je suis entrée en poste comme agente d’accueil en janvier 2019, avec l’envie d’apprendre et de me dépasser. Mon leadership naturel a rapidement été remarqué, et après seulement six mois, j’ai été promue chef d’équipe. Ce changement de carrière a été une belle opportunité pour moi, me permettant de rester dans le domaine du service tout en prenant soin des autres.

PAŪS Spa: Quel a été ton plus grand défi en tant que femme dans ta carrière et comment est-ce que tu l’as surmonté?

Marie-Lyne: Mon plus grand défi jusqu’à présent a été de rebâtir l’équipe après la COVID. Nous avons perdu presque tous nos agents d’expérience client, et il a fallu repartir de zéro. Avec Lucie, nous avons dû recommencer les entrevues, les formations, et définir les qualités et les compétences nécessaires pour intégrer notre équipe. C’était un défi de maintenir l’équipe en place pendant cette période difficile, surtout que les esthéticiennes et massothérapeutes étaient touchées par la fermeture de l’expérience thermale. Reconstituer l’équipe à presque zéro a été une épreuve, mais nous avons tenu le fort.

Voici l’entrevue avec Lucie Roberge, directrice opérations au PAŪS Spa Expérience Saguenay :

PAŪS Spa: Qu’est-ce qui te passionne le plus dans ton travail?

Lucie: J’aime vraiment tous les aspects de mon travail. C’est difficile de me concentrer sur une seule chose, car je fais tellement de choses différentes. J’aime créer des soins, l’interaction avec les employés, gérer les horaires. J’aime aussi avoir des idées pour la publicité et les promotions. À 53 ans, je peux vraiment dire que je suis enfin sur mon X. C’est un vrai plaisir de faire ce que je fais.

PAŪS Spa: Pourquoi est-ce que tu as fais une carrière en soin bien-être?

Lucie: J’ai toujours eu une passion pour le domaine de la santé et du bien-être, en particulier en ce qui à trait aux contacts humains. C’est quelque chose qui m’a toujours attirée. À l’âge de 23 ans, j’ai entrepris une formation tardive dans ce domaine, ne l’ayant pas fait dès l’adolescence. Cela a toujours été une vocation pour moi, et j’ai toujours eu un véritable intérêt pour la réalisation de soins et de massages. C’est un domaine qui me passionne profondément.

PAŪS Spa: Quel est ton parcours professionnel et qu’est-ce qui t’as emmené à travailler au PAŪS Spa Expérience?

Lucie: Je suis esthéticienne et massothérapeute de formation depuis 1994, ce qui représente bientôt 31 ans d’expérience dans ce domaine. Lorsque j’ai été engagée, le poste de coordonnatrice a été créé pour moi, car je pouvais m’occuper à la fois des massothérapeutes et des esthéticiennes. Avec le temps, notamment à cause de la COVID, le poste de directrice opérations s’est naturellement imposé, car je m’occupais également des préposés au site, par défaut. Mon parcours a toujours été marqué par le travail autonome, car j’ai eu mon propre salon d’esthétique et pratiqué la massothérapie tout au long de ma carrière.

PAŪS Spa: As-tu un conseil beauté à conseiller? 

Lucie: L’hydratation de la peau, qu’elle soit du visage ou du corps, est essentielle. Une peau bien hydratée conserve son élasticité et sa douceur, tandis que lorsqu’elle manque d’hydratation, elle devient sèche et fragile. Cela peut entraîner des fissures et l’apparition prématurée de rides. Il est donc crucial de maintenir une bonne hydratation pour préserver la jeunesse et la vitalité de la peau. Avec le temps, la peau a tendance à perdre son humidité, ce qui la rend plus vulnérable. L’application de crèmes hydratantes adaptées permet de maintenir la peau souple et douce, en évitant qu’elle ne devienne sèche et rugueuse. Il est important de choisir les produits adaptés à chaque zone du corps. Par exemple, pour les mains et les pieds, il est recommandé d’utiliser des crèmes spécifiques qui permettent à la peau de respirer et de transpirer normalement. Les crèmes pour le visage et le corps, en revanche, sont formulées pour retenir l’humidité, afin de maintenir la peau hydratée. Ainsi, bien que certaines personnes utilisent une crème pour le corps sur les mains, il est préférable d’opter pour une crème spécialement conçue pour cette zone, afin d’éviter l’excès d’humidité et les sensations désagréables. Une bonne hydratation de la peau est un soin indispensable pour préserver sa santé et son apparence.

PAŪS Spa: Quel est ton soin chouchou? 

Lucie: Un de mes défauts, c’est que je ne suis pas particulièrement adepte de recevoir des soins. Cependant, lorsqu’il m’arrive de me faire choyer, je préfère les massages, notamment les massages suédois ou thérapeutiques. J’apprécie particulièrement ces types de massages car ils m’apportent un réel soulagement. Après des journées passées à travailler à l’ordinateur, ces soins ciblés, en particulier pour les bras et le dos, sont très bénéfiques. Ils aident à détendre les muscles tendus et à réduire les tensions accumulées. Cela fait vraiment une grande différence pour moi.